Aventics ร่วมมือกับ CADENAS Partsolutions สำหรับแคตตาล็อกออนไลน์ของถังบรรจุ NFPA

“ ก่อนหน้านี้ลูกค้าจะติดต่อเราเกี่ยวกับข้อกำหนดเฉพาะของพวกเขาและกลุ่มวิศวกรรมการออกแบบของเราจะสร้างแบบจำลอง CAD ที่กำหนดเองสำหรับพวกเขาตั้งแต่เริ่มต้น” Fredrick Goodman หัวหน้าฝ่ายการจัดการผลิตภัณฑ์ของ Aventics USA กล่าว “ นั่นเป็นงานด้านวิศวกรรมมากมายที่ลงทุนและเราอาจไม่เคยได้ยินจากลูกค้ารายนั้นอีกเลย ทีมวิศวกรของเราชอบเครื่องมือใหม่เนื่องจากปริมาณงานลดลงและลูกค้าของเราชอบเพราะเราให้ข้อมูลที่ต้องการได้เร็วขึ้นและในรูปแบบที่มากกว่าเดิม”

Aventics กำลังปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าดิจิทัลด้วยการปรับปรุงเส้นทางไปยังข้อมูลผลิตภัณฑ์เช่นแผ่นข้อมูล PDF แบบโต้ตอบและแบบจำลอง CAD 3 D แบบดั้งเดิม

“ Aventics มุ่งมั่นที่จะเป็น บริษัท นิวเมติกที่ง่ายต่อการทำธุรกิจ” กู๊ดแมนกล่าวเสริม “ การทำงานง่ายหมายถึงการตอบคำถามอย่างรวดเร็วและแม่นยำ ด้วยการให้การเข้าถึงลูกค้าตามความต้องการเราทำให้พวกเขาสามารถตอบคำถามได้อย่างรวดเร็วและถูกต้อง นั่นคือสิ่งที่คนรุ่นใหม่คาดหวังและเรากำลังเผชิญกับความท้าทาย”

“ การสร้างความแตกต่างเป็นหนึ่งในวัตถุประสงค์หลักสำหรับผู้ผลิตใด ๆ ” Jay Hopper ประธานและซีโอโอของ CADENAS PARTsolutions เพิ่ม “ Aventics ใช้การบริการลูกค้าและการเข้าถึงแบบออนดีมานด์เพื่อปรับแต่งผลิตภัณฑ์ให้เป็นวิธีที่ทรงพลังในการแยกความแตกต่างของกระบอกสูบ NFPA จากส่วนที่เหลือของอุตสาหกรรม”